常见问题

卫浴工厂及核心产品常见问题解答 (FAQ)

一、关于公司与工厂

问：贵公司是一家什么样的企业？ 答：我们是一家工贸一体的现代化卫浴企业。这意味着我们不仅从源头把控产品生产的每一个环节，也拥有面向全球市场的专业服务能力，为您创造最大价值。我们尤其专注于马桶、洗手盆和浴室柜三大核心品类的制造与创新。

问：你们的工厂在哪里？生产能力如何？ 答：我们的总部和生产基地位于“中国瓷都”潮州市古巷镇。工厂自有生产基地占地4万平方米，配备了4条为生产陶瓷马桶、洗手盆等洁具而优化的智能化生产线，确保了高效、精准的生产能力。

问：作为一家工贸一体的公司，你们相比单纯的工厂或贸易公司有什么优势？ 答：我们的核心优势在于：

工厂直销价格： 您将直接与工厂合作，没有任何中间商，确保了最具竞争力的价格。
沟通无缝高效： 我们的贸易团队与生产线紧密协作，您的需求可以快速、准确地传达到生产一线，避免了信息偏差和延误。
服务灵活专业： 我们既懂生产，也懂贸易。能够为您处理复杂的订单需求、提供专业的出口服务，并灵活应对市场变化。

二、关于核心产品（马桶、洗手盆、浴室柜）

问：你们主要生产哪些类型的马桶？有什么特点？ 答：我们生产全系列的马桶产品，包括智能马桶和节水型坐便器。我们的马桶以其强大的冲洗功能、高效的节水性能和舒适的人体工程学设计而著称。智能马桶更集成了自动冲洗、座圈加热、暖风烘干等多种人性化功能。

问：你们的洗手盆有哪些款式和材质？ 答：我们的洗手盆产品系列丰富，包括台上盆、台下盆、立柱盆和艺术盆等多种款式，能够适配不同的浴室空间和设计风格。产品主要采用高品质陶瓷烧制而成，釉面光滑洁净，易于清洁且经久耐用。

问：你们的浴室柜有什么优势？ 答：我们的浴室柜是集美学与功能性于一体的明星产品。其核心优势在于：

优质材料： 采用防潮、环保的板材，确保在潮湿环境下长期使用不变形。
灵活定制： 提供尺寸、颜色、储物格局等全方位的定制服务，完美匹配您的空间需求。
人性化设计： 结合了科学的收纳分区和高品质的五金配件，让您的卫浴空间整洁有序。

三、关于定制服务

问：你们是否为浴室柜、洗手盆等产品提供定制服务？ 答：是的，定制服务是我们的核心优势之一。得益于工贸一体的模式，我们能非常灵活地承接定制订单。我们主要为浴室柜提供深度定制，同时也为商业项目提供洗手盆的款式与尺寸定制服务。

问：如何开始一个定制项目？ 答：您可以直接联系我们的专业团队。我们的顾问将与您一对一沟通，将您的需求无缝传达到我们的设计和生产部门，确保沟通高效、反应迅速，并为您提供从设计、打样到生产、交付的一站式解决方案。

四、关于服务与合作

问：购买你们的马桶、浴室柜等产品，售后服务有保障吗？ 答：当然。我们建立了覆盖全球的服务网络，并在国内各个省市设立了售后服务中心。我们郑重承诺提供“24小时快速响应、产品终身维护”的超值服务，让您购买无忧。

问：我们是海外采购商/酒店/房地产开发商，可以进行项目合作吗？ 答：非常欢迎！作为一家工贸一体的企业，与我们合作，您将享受到没有中间商的工厂直销价格和灵活专业的国际贸易服务。我们拥有丰富的工程项目服务经验，能为全球客户提供高性价比的马桶、洗手盆批量采购方案，以及浴室柜的深度定制服务。欢迎随时洽谈合作。